Produttore di Piscine Discount
Una piscina nel tuo giardino senza spendere una fortuna? È ormai possibile grazie a Piscine Discount che ha costruito il suo successo su una promessa ambiziosa: rendere la piscina accessibile al grande pubblico. Una scommessa ampiamente vinta!
I due soci, proprietari di 6 negozi fisici e in collaborazione con una rete di artigiani esperti del settore, propongono più di 860 modelli on line di piscine, prodotti per la manutenzione e accessori a prezzi nettamente inferiori a quelli del mercato.
Un tuffo nel grande mare dell’e-commerce che ha conosciuto un successo straordinario, con un fatturato proveniente da loro negozio on line che ha raggiunto 65.000 € al mese dopo solo 6 mesi di attività per posizionarsi tra i 3 o 4 migliori siti specializzati in Francia. Un canale che rappresenta oggi il 20% del loro fatturato globale.
"Grazie alla soluzione MYTHO, in soli 6 mesi abbiamo raggiunto il nostro miglior livello di fatturato”.
I punti chiave del successo
Guy ROUCHÉ – titolare, ci spiega in dettaglio gli elementi alla base del suo successo in e-commerce:
>La migrazione di successo da una soluzione open source
>L’uso ottimale dei prodotti Google
> Una politica multicanale adatta alla gamma di prodotti proposti
Come la maggior parte degli e-commercianti che usano una soluzione open source, anche noi ci siamo trovati davanti alla necessità di aggiornare la nostra versione di software e dei plug-in associati. Un’operazione per cui non avevamo né le competenze né la voglia di investire 6.500 € supplementari, dal momento che uscivamo dall’anno più negativo in termini di fatturato a causa di questa soluzione e-commerce.
Abbiamo deciso quindi di migrare il nostro sito verso la soluzione MYTHO per beneficiare di aggiornamenti senza costi aggiuntivi, di una grande autonomia di gestione senza possedere competenze tecniche particolari e soprattutto, di un’assistenza personalizzata nello sviluppo della nostra attività on line. I nostri dati sono stati preservati durante la migrazione: lo storico degli ordini, la gestione della giacenze e soprattutto il frutto del lavoro sull'indicizzazione naturale del nostro sito e del nostro catalogo.
Ormai possediamo un sito efficiente grazie agli strumenti multicanale in linea con il nostro posizionamento prodotti e prezzi (Google, comparatore prezzi, versione mobile) nonché alle modalità di consegna e pagamento adatte alla vendita di prodotti voluminosi e un carrello medio elevato (consigli e ordini per telefono, pagamento in 3 rate senza spese).
Su un mercato molto concorrenziale, gli esperti in indicizzazione MYTHO ci hanno permesso di investire sui prodotti Google allo scopo di posizionarci meglio e di generare traffico qualificato. Grazie a una strategia di ottimizzazione delle pagine dei nostri prodotti di punta, siamo in testa ai risultati di ricerca Google per oltre 200 parole chiave e abbiamo raddoppiato il nostro quantitativo di visite gratuite in soli 2 mesi. La gestione delle nostre campagne Adwords si è tradotta in un aumento del tasso di clic sui nostri annunci del 1122% in un solo mese! Abbiamo anche integrato per la prima volta il nostro catalogo sul comparatore di prezzi Google Shopping, perfettamente in linea con il nostro posizionamento prezzi, su cui realizziamo il 10% del nostro fatturato.
Valorizziamo questo traffico in due modi: da una parte, registriamo più di 100 ordini al mese sul nostro sito; il 4% di questi ordini proviene dalla versione mobile. Il nostro sito e-commerce funge da piattaforma per la richiesta di preventivi gratuiti. Per questa ragione, gli esperti MYTHO ci hanno proposto un modulo di contatto che funziona veramente bene. Riceviamo oltre 10 richiesta di recall ogni giorno. Offriamo un’assistenza personalizzata per telefono 5 giorni su 7 per rassicurare i nostri clienti sulla migliore scelta dei prodotti o per i progetti che ammontano a diverse migliaia di euro. Risultato: l’8% degli ordini presi per telefono rappresentano il 27% del nostro fatturato on line.
Grazie alla soluzione MYTHO, in soli 6 mesi abbiamo raggiunto il nostro miglior livello di fatturato, mai sfiorati neanche durante il nostro periodo più intenso di attività dell’anno che va da marzo a luglio! Oggi la vendita on line rappresenta un fatturato di oltre 800.000 €, ossia l’equivalente di uno dei nostri più grandi negozi fisici.
I vantaggi di MYTHO
- Un’assistenza personalizzata: abbiamo beneficiato di un’assistenza su misura fin dall’inizio della nostra collaborazione con MYTHO. Dalla migrazione del nostro sito all’organizzazione delle azioni marketing per sviluppare il nostro fatturato, il team di MYTHO ci segue nella nostra crescita.
- Un design eccezionale: i graphic designer MYTHO ci hanno proposto un design che ci posiziona sullo stesso piano dei più grandi protagonisti del mercato delle piscine e valorizza il nostro catalogo di prodotti (grafica / design).
- Una soluzione completa adatta ai nostri bisogni e a quelli dei nostri clienti: disponiamo di funzionalità chiave necessarie e in linea con la natura del prodotto (prezzo, caratteristiche tecniche) e alle aspettative dei nostri clienti (consigli, sicurezza, modalità di pagamento…) per tutte le fasi del processo di vendita per generare sempre più fatturato.
MYTHO è il partner ideale perché ci segue nel passaggio del nostro mestiere on line. La soluzione MYTHO ci permette di beneficiare di un sito efficiente, adatto al nostro prodotto e al nostro modello di distribuzione, completando perfettamente la nostra rete di negozi fisici. Un vero e proprio asso nella manica per lo sviluppo della nostra attività!
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