¡Los líderes en material de senderismo ultraligero!
Los fundadores de Arklight-Design son unos apasionados del senderismo extremo. Expertos en la materia, ofrecen equipamientos que han probado ellos mismos en situación real.
Eligen todos los equipamientos en función de tres criterios esenciales a la práctica de este deporte: ligereza, comodidad y seguridad. Además, completan la gama, ya de por sí muy rica, con productos que conciben ellos mismos.
Los puntos clave de su éxito
Tras 4 años de actividad, Pierre Dumay, Director General, señala los principales motivos de su éxito:
El senderismo es un deporte muy exigente que requiere prestar atención a los pequeños detalles, sólo así se puede conseguir el mejor rendimiento. Hemos aplicado los mismos valores en nuestra tienda online cuidando en particular la calidad de las imágenes y la navegación, para obtener una excelente experiencia del usuario. De este modo, ¡este sector muy especializado nos ha permitido generar ingresos alentadores desde el primer año!
La tienda online Arklight-design se distingue por la calidad de su catálogo de productos, somos los únicos en ofrecer los equipamientos realmente ultraligeros que buscan los senderistas. En nuestra tienda online, hemos destacado la calidad de nuestros equipamientos presentándolos en situación real. Además, hemos destacado la extensión y la diversidad de nuestra gama de materiales que contiene cientos de referencias.
Nuestra comunicación se ha basado en los productos, ya que es lo que buscan los visitantes. Estamos muy bien situados en cuanto a posicionamiento natural y a posicionamiento de pago en todos los equipamientos ultraligeros, lo que genera casi la mitad de nuestro tráfico.
Hemos forjado nuestra notoriedad mediante dos foros dedicados a los apasionados de senderismo, en los que participamos activamente. Los consejos de expertos y buenas prácticas que hemos comunicado han conquistado y fidelizado a numerosos clientes, además de generar también un tráfico importante.
Con el fin de seducir a nuevos clientes, hemos diversificado nuestras fuentes de adquisición de tráfico publicando nuestros productos en los comparadores de precios como Twenga.
El uso del móvil ya forma parte de las costumbres de nuestros clientes, por lo que la versión móvil de nuestra tienda online ha tenido un gran éxito y, ¡genera actualmente más del 5% de nuestras ventas! Ha sido una bonita sorpresa para nosotros y una lección para todos los comerciantes online: en efecto, hoy en día, todas las tiendas online deben ofrecer una versión optimizada para móviles con el fin de satisfacer y fidelizar a sus clientes.
¡La solución Oxatis ha sido sin duda un elemento clave para tener éxito en el E-Commerce!
Las ventajas de Oxatis
- La solución Oxatis, muy simple, está concebida para satisfacer a usuarios con poca experiencia como nosotros. Las distintas funcionalidades, como los métodos de pago, de envío, la inserción de imágenes, el envío de newsletters, etc., están integradas a la solución, por lo que es muy fácil de usar.
- La posibilidad de poder aprovechar rápidamente nuevas fuentes de adquisición de clientes, publicar los productos en los comparadores de precios o en los marketplaces como eBay y Amazon gracias a la herramienta MarketPlace Manager, los resultados son impresionantes.
- La versión móvil de nuestra tienda online está disponible directamente sin tener que realizar ninguna adaptación. Los clientes están muy satisfechos, ¡lo que nos proporciona un 5% de ventas adicionales!
- El atractivo diseño de nuestra tienda online que destaca nuestros productos ha sido realizado por los expertos de Oxatis que han sabido aplicar las mejores prácticas del E-Commerce en términos de ergonomía y de proceso de pedido.
- Con Oxatis, nuestra tienda online se enriquece constantemente sin que tengamos que intervenir de ningún modo, ni cambiar de versión, ni procesar datos, una enorme ventaja que nos mantiene a la vanguardia del E-Commerce.
Hemos elegido Oxatis por la excelencia técnica, la calidad del servicio y la experiencia en E-Commerce, tres elementos que nos han permitido tener un fuerte crecimiento en los últimos años.
Misión cumplida gracias a los expertos diseñadores de Oxatis que han respetado todas nuestras peticiones y que nos han aconsejado de la mejor manera para mejorar la ergonomía y el proceso de pedido de nuestra tienda online.
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