Verasat Global S.L è una società specializzata in comunicazioni via satellite con sede a Barcellona. Dal 2009, vende i suoi servizi di comunicazione via satellite ad aziende e a professionisti attraverso il proprio negozio online www.PrepaidSatphone.fr, operativo in oltre 30 paesi.
I suoi clienti sono principalmente degli imprenditori in viaggio di affari, avventurieri, marinai, piloti, scalatori, sciatori nonché professionisti del settore per gli aiuti umanitari, ecc.
I fattori chiavi del successo
Eduard Cortès ci spiega gli elementi chiave del suo successo!
Grazie all’accompagnamento MYTHO, abbiamo potuto raccogliere le migliori pratiche dell’e-commerce sul nostro sito. In effetti, il supporto tecnico ci accompagna e ci aiuta quando abbiamo dubbi o richieste.
Dal lancio del nostro negozio online, una delle nostre priorità è stata quella di realizzare una politica di fidelizzazione per creare una comunità di clienti, e ci siamo riusciti grazie allo strumento di invio di mailing Smartfocus. Questo strumento ci permette di inviare in pochi minuti newsletter a tutto o una parte del nostro database clienti e potenziali clienti e raggiungiamo un tasso di apertura di oltre il 47%! È un eccellente modo di comunicare con i nostri clienti, e inoltre possiamo seguire da vicino i loro interessi grazie al monitoraggio dei clic per offrire loro un servizio personalizzato.
Offriamo ai nostri clienti numerose modalità di pagamento, come il pagamento con carta di credito o via Paypal, nonché varie modalità di spedizione come FedEx et UPS. Tutti questi elementi rassicurano i nostri potenziali clienti e trasformano le loro visite in acquisti.
Grazie alla funzionalità SmartFeeds, abbiamo esportato il nostro catalogo verso i comparatori di prezzo Google Shopping in tutta semplicità e questo ci ha permesso di attirare nuovi clienti e di aumentare rapidamente il nostro database nonché le vendite.
La soluzione MYTHO ci ha permesso di sviluppare la nostra attività su scala internazionale grazie a un negozio online in tre lingue che amministriamo dallo stesso back-office. Grazie a MYTHO, possiamo proporre un sito multilingue con modalità di pagamento adatte a ciascun paese nonché modalità di spedizione garantite all’estero. Inoltre, la gestione dello stock si realizza in maniera centralizzata e viene sincronizzata automaticamente per ciascuna versione del sito. Tutti questi elementi rassicurano i nostri clienti che provengono da altri paesi e ci permettono di accrescere la nostra comunità all’estero.
I vantaggi MYTHO
- La soluzione MYTHO include tutti i servizi di cui abbiamo bisogno: hosting, aggiornamenti, consigli ed expertise e tutto questo ci permette di risparmiare molto e di sviluppare la nostra attività in tutta serenità.
- Il supporto tecnico ci accompagna non appena abbiamo bisogno di un consiglio.
- Lo strumento integrato di invio di mailing Smartfocus ci permette di inviare newsletter a tutto o a una parte del nostro database di clienti e potenziali clienti in pochi minuti e raggiungiamo un tasso di apertura di oltre il 47%!
- Grazie alla funzionalità SmartFeeds, abbiamo esportato il nostro catalogo verso i comparatori di Google Shopping e Mercamanía, presente in Spagna, in tutta semplicità, e questo ci ha consentito di attirare nuovi clienti e di aumentare rapidamente il nostro database e le vendite!
Scegliere MYTHO significa scegliere l’eccellenza tecnica, la qualità del servizio e l’expertise in e-commerce. Questi tre elementi spiegano il nostro successo e la nostra rapida crescita nel corso degli ultimi anni.
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