Lo specialista del cuoio e strumenti per cuoio
Creata nel 2006, la società DECOCUIR è specializzata nella vendita online di cuoio in pellame o in pezzi nonché di accessori e strumenti associati. Artigiani e creatori possono in questo modo rifornirsi di materiale professionale senza dover acquistare articoli in grandi quantità. Uno stock importante e un servizio clienti sempre disponibile per soddisfare le richieste dei clienti hanno permesso a DECOCUIR di sviluppare la sua notorietà e di diventare una referenza nel suo settore di attività.
I fattori chiave del successo
Béatrice DUGAST ricorda gli elementi chiave del suo successo.
Per noi MYTHO non è solo una soluzione e-commerce, è un partner chiave del nostro successo online. La soluzione propone un insieme di funzionalità estremamente ricche, associate a un know-how particolarmente efficiente. È in questo modo che abbiamo potuto beneficiare della loro esperienza che ci ha permesso di raggiungere oggi un fatturato mensile grazie al quale remuneriamo 4 persone.
In un mercato specializzato come il nostro, l’indicizzazione svolge un ruolo essenziale per acquisire nuovi clienti. Abbiamo quindi ottimizzato il nostro sito con le parole chiave rilevanti e beneficiamo di formazioni e prestazioni realizzate dal team d’indicizzazione MYTHO. Siamo nei primi 3 risultati su Google grazie a 5 parole chiave che abbiamo selezionato come prioritarie.
Grazie ai consigli forniti durante le formazioni che abbiamo seguito presso MYTHO, DECOCUIR ha anche diversificato le sue fonti di acquisizione, pubblicando per esempio i prodotti su eBay. Quest’operazione è stata ancora più semplice di quanto pensassimo poiché la soluzione permette di centralizzare la pubblicazione degli articoli, la gestione degli ordini nonché la sincronizzazione dello stock.
Un’altra fonte di acquisizione estremamente efficace: le newsletter e un programma di fidelizzazione che abbiamo lanciato circa 6 mesi fa e grazie al quale otteniamo già buoni risultati…
In 4 anni abbiamo creato un database di oltre 15.000 utenti a cui comunichiamo 1 volta al mese le nostre operazioni commerciali specifiche. Siamo particolarmente orgogliosi del nostro tasso di apertura (vicino al 38%) che attesta la qualità della nostra base utenti e la pertinenza dei nostri messaggi. Con un tasso di conversione del 3,5% (di molto superiore alle medie nazionali), abbiamo saputo fidelizzare la nostra clientela. Il nostro obiettivo è continuare a sviluppare la nostra attività e raggiungere il 4% di conversione!
I vantaggi MYTHO
- Un interlocutore unico: con MYTHO, beneficiamo di una soluzione estremamente efficiente, affidabile ed efficace. Non ci preoccupiamo dell’hosting né della solidità dell’infrastruttura. Se alla ricca gamma di funzionalità aggiungiamo il know-how, il design e l’indicizzazione, possiamo concentrarci concretamente e senza problemi sul core business della nostra attività e vendere serenamente.
- Funzionalità che sviluppano il fatturato – è possibile pubblicare il sito mobile con pochi clic, pubblicare facilmente gli articoli sui Marketplace o sui comparatori di prezzi, pubblicare il catalogo prodotti su Facebook.
- Strumenti che fanno guadagnare tempo prezioso – è possibile misurare il tasso di conversione, conoscere il rendimento delle campagne marketing, determinare quali sono i prodotti più venduti… tutti strumenti di analisi facilmente accessibili che permettono di essere sempre efficienti.
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