Leader dei materiali ultraleggeri per escursionisti!
I fondatori d’Arklight-Design sono degli appassionati di trekking estremo. Esperti del loro settore, propongono attrezzature che loro stessi testano in situazioni reali.
Tutte le attrezzature sono scelte secondo tre criteri essenziali alla pratica di questo sport: leggerezza, comfort e sicurezza. La gamma, molto ampia, è arricchita e completata da articoli concepiti dagli stessi fondatori.
I fattori chiave del successo
Dopo 4 anni di attività, Pierre Dumay, Presidente e Direttore generale, sottolinea i motivi principali del suo successo.
L’escursionismo è uno sport molto esigente che richiede una grande attenzione ai dettagli, è in questo modo che si possono raggiungere le migliori prestazioni. Abbiamo applicato gli stessi valori al nostro sito e-commerce, curando in particolare la qualità delle foto e la navigazione per un’eccellente esperienza utente. Questo settore molto specializzato ci ha permesso così di generare entrate importanti fin dal primo anno!
Il sito Arklight-design si distingue per la qualità del suo catalogo di prodotti, siamo gli unici a proporre attrezzature realmente “ultraleggere” per gli escursionisti esigenti. Abbiamo valorizzato il nostro sito, la qualità delle nostre attrezzature presentandole come in situazioni reali, abbiamo anche messo in evidenza la portata e la diversità della nostra gamma di materiali che comportano varie centinaia di articoli.
La nostra strategia di comunicazione si focalizza sui prodotti poiché sono questi che i visitatori ricercano. Abbiamo un ottimo posizionamento per quanto riguarda l’indicizzazione a pagamento per tutte le nostre attrezzature ultraleggere e questo ci apporta circa la metà del nostro traffico.
Abbiamo anche costruito la nostra notorietà grazie a due forum dedicati alla nostra passione per l’escursionismo, sui quali siamo molto attivi. I consigli degli esperti e le buone pratiche che forniamo hanno conquistato e fidelizzato numerosi clienti. Anche i forum generano un traffico importante per il nostro sito.
Per attirare nuovi clienti, abbiamo diversificato le nostre fonti di acquisizione di traffico, pubblicando i nostri prodotti sui comparatori di prezzo come Twenga.
Ormai l’uso del cellulare fa parte delle abitudini dei nostri clienti, la pubblicazione del nostro negozio online su dispositivo mobile ha ottenuto un grande successo e genera attualmente più del 5% del nostro fatturato. Una bella sorpresa per noi e una lezione per tutti gli e-commercianti… oggi tutti i commercianti online dovrebbero proporre un sito mobile per soddisfare e fidelizzare i propri clienti!
La soluzione MYTHO ha davvero costituito un elemento chiave per il nostro successo in e-commerce.
I vantaggi MYTHO
- Molto semplice, la soluzione è concepita per soddisfare gli utenti poco esperti come noi. Le funzionalità e-commerce, come le modalità di pagamento e di spedizione, l’integrazione delle immagini e l’invio di newsletter sono direttamente integrate alla soluzione e utilizzabili con la massima facilità.
- La possibilità di beneficiare rapidamente di nuove fonti di acquisizione clienti, la pubblicazione di prodotti sui comparatori di prezzi (es. Twenga) o sui Marketplace (eBay, Amazon) grazie al Marketplace Manager, tutto questo ci ha permesso di ottenere risultati straordinari.
- Il sito e-commerce mobile è subito disponibile senza nessuno adattamento da effettuare. I clienti ne sono molto soddisfatti e rappresenta il 5% di vendite supplementari!
- La grafica sobria del sito valorizza i nostri prodotti. Il design del nostro sito e-commerce è stato realizzato dagli esperti MYTHO che hanno anche messo in atto le migliori pratiche e-commerce in termini di ergonomia e di processo di acquisto.
- Con MYTHO il nostro sito e-commerce viene aggiornato e arricchito costantemente senza nessun intervento da parte nostra, né cambiamenti di versione, né trattamento dei dati, un vantaggio enorme che ci permette di essere all’avanguardia dell’e-commerce.
Abbiamo scelto MYTHO perché è sinonimo di eccellenza tecnica, qualità di servizio e know-how e-commerce: questi tre elementi spiegano il successo del nostro sito e-commerce e la nostra crescita impressionante negli ultimi anni.
Missione compiuta grazie agli esperti in design MYTHO che hanno rispettato le nostre richieste, consigliandoci al meglio per ottimizzare l’ergonomia e il processo di acquisto per i nostri clienti.
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